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解放“人”的力量,当区块链“照进”HR

2019年12月13日 19:52来源:未知手机版

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当产业互联网的号角吹进国内市场时,SaaS服务这一很早就出现的行业开始成为又一个行业 风口 ,吸引了包括BAT、各类创业公司在内的大量企业涉足。而在众多SaaS服务领域中,HR SaaS无疑是风头较盛的那一个,中国庞大的人力资源服务市场容量给众多HR SaaS初创企业来来了无限的想象空间。

需要强调的是,SaaS领域里不论是大的商业服务概念,还是垂直的HR服务领域,这些服务的本质都是 以人为本 ,任何商业模式的创新、技术的赋能,都需要以 人 为核心来完成。以阿里、腾讯等巨头为例,它们虽然在商业模式的创新、技术的赋能上都取得了巨大的成功,但究其核心, 大佬 们宣贯的重点始终三步不离 人 的力量。

从这个角度来说,近年来蓬勃发展的5G、AI、区块链等创新科技都是为了助力 人力 的延展而已。人为核心,技术为辅助。

定位为HR云服务提供商的 乾通互连 就是这样一家力图解放 人 的力量的公司,作为一家基于SaaS和云计算技术提供一站式人力资源云服务的企业,它在过去的几年时间里发展迅猛,虽然创立时间不长,但业绩与用户增长速度惊人。

而在去年底乾通互连将人工智能引入HR云服务从而引发大量关注之后,近期它又因为将区块链引入到了自身的云平台而引发行业内的大量讨论。成为区块链在人力资源垂直领域比较早的实践者之后,乾通互连过往一直强调的围绕HR理念做 以人为本 的HR服务思路愈发得到市场的认可。

在以 人 为核心的各类生活场景中,围绕人的 生活 场景的 免费 模式和 工作 场景的 收费 模式是产业服务领域的两个典型代表。在这两种场景里,区块链的加入势必将产生奇妙的化学反应。

比如在人的 生活 场景中,人们购物、沟通、逛街等生活需求都逐渐被数字化、产业化,从而诞生了以To C业务为主体的淘宝、腾讯、新美大等品牌和企业,而且它们往往都是一开始以免费的商业模式吸引用户,慢慢再逐渐过渡到以会员费、服务费为代表的收费模式。

在这些 生活 消费场景下,区块链的加入可以帮助平台实现高度的 可溯源性 ,使得商品或服务从生产商到消费者手里都有迹可循,从而帮助监管机构、交易方或消费者核查某种产品、服务的真实来源。

而在人的 工作 场景中,从面试找工作、入职、打卡、领工资到报销、交社保、缴税、离职等 工作 需求推动了To B业务的诞生,而且这些To B业务多以收费模式为主。从国外的Oracle、SAP、Workday到中国的用友、乾通互连等,它们都是在围绕这些 工作 场景打造各类应用。

区块链赋能,让付费商业模式更具价值

以国外的Workday为例,Workday收购了区块链身份认证公司Trusted Key,成立了2.5亿美元基金,用以侧重人工智能、区块链等前沿技术的研究和应用。在区块链等新兴技术的加持下,Workday在今年第三季度取得了9.381亿美元的营收,比去年同期的7.4319亿美元大幅增长26%,高于市场预期。

在国内,乾通互连近期引入区块链的举措帮助它实现了入职签约、文件签署、假勤记录、工资发放等人力资源管理全流程可信存证服务。在此优势布局思路之下,乾通互连在2019年服务覆盖城市达到近六百个,现金流突破百亿元规模。

具体到乾通互连所在的人力资源行业,HR SaaS服务的未来是什么?乾通互连提出的思路可能在某种程度上是行业的终极答案, 做To B服务To C化,让企业的员工都能感受到服务 。

对于聚焦在人力资源管理的HR行业来说,它看起来是一个To B的服务,但如何让企业组织的员工能够切身感知、得到这种服务是重中之重。To B的HR SaaS服务如何让员工体会到雇主是一个有温度的平台?

以区块链技术的切入来说,如果在未来可见的预期里,从收入的开始到报税的每一份钱都能够证明它的合法性、真实性,这可能就是一个典型的 感知 场景。

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